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Étude de cas

Contrat de maintenance — ONG internationale

Maintenance préventive et support utilisateurs pour un parc de postes multi-sites.

Le besoin

Des pannes fréquentes et aucune visibilité sur l’état du parc.

Notre solution

Inventaire complet, contrat de maintenance préventive, support à distance et interventions planifiées.

Résultats

  • Temps de résolution fortement réduit
  • Parc inventorié et suivi
  • Sauvegardes vérifiées chaque mois

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